Документация

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Какие виды устройств может мониторить Veliam?

Объектами мониторинга Veliam является любое устройство в сети, которое отвечает по пингу на доступность. Для объектов с ОС семейства «Windows» доступны к мониторингу различные показатели. (см. Информация по узлу мониторинга) 

Какие средства управления встроены в Veliam?
  • RDP для управления серверами и рабочими станциями с ОС семейства «Windows»;
  • Putty для управления устройствами по SSH;
  • Winbox для управления устройствами Mikrotik.
Какие способы уведомлений есть в Veliam?

В Veliam используется два вида уведомлений: через электронную почту и Telegram.

Какие типы оповещений доступны для серверов?
  • Связь с узлом мониторинга потеряна;
  • Высокая загрузка CPU («Windows»);
  • Высокая загрузка RAM («Windows»);
  • Заканчивается место на диске («Windows»).
Что делать если не собирается информация (аналитика) о сервере Linux?
  • Убедитесь, что задан правильный пароль для работы аналитики;
  • Проверьте, установлен и запущен ли SSH-сервер;
  • Проверьте, разрешен ли пользователю доступ входа по SSH.
Что делать если не собирается информация (аналитика) о сервере Windows?
  • Убедитесь, что задан правильный пароль для работы аналитики;
  • Проверьте, запущена ли служба “Инструментарий управления Windows”;
  • Проверьте, не блокируется WMI и RPC-EPMAP трафик вашим файрволом (согласно этой инструкции).
Возможно ли узнать сохраненные пароли от оборудования имея доступ к учетной записи Veliam?

Нет.